BATERAM NO CARRO ENQUANTO ESTAVA ESTACIONADO? SAIBA O QUE FAZER!
Já lhe aconteceu, regressar ao seu veículo que se encontrava estacionado, e encontrar uma batida? A situação pode ser desesperadora. O que fazer agora?
A resposta depende da gravidade do dano, mas há passos importantes que pode fazer para proteger-se e garantir que seja compensado por quaisquer prejuízos. Neste artigo, saiba tudo o que precisa fazer se alguém bater no seu carro enquanto estiver estacionado.
Se o responsável assumir a culpa:
Se o responsável assumir a culpa do sinistro, deixar algum papel com o contacto e decorrer um processo amigável, tem a sua vida facilitada e deve entrar em contacto o mais rápido possível para combinar como podem resolver o problema.
Depois, devem recolher todas as informações e preencher a declaração amigável (DAAA). Em seguida, envie a declaração à sua seguradora para que esta entre em contacto com o outro segurador.
Bateram-me no carro e fugiram:
- Não mova o carro e faça uma recolha fotográfica
Mantenha-se calmo, tire fotografias detalhadas e chame a polícia para que possam ser averiguados os factos. Neste tipo de situações, convém reunir e registar o máximo possível de detalhes acerca do sucedido. Até para, mais tarde, poder reportar o caso à sua seguradora. Por exemplo, tente apurar se houve testemunhas; aponte o tempo em que esteve estacionado; quais os carros à sua volta; verifique o estado em que os encontra para despistar qualquer dano que considere compatível com o seu; - Há testemunhas? Peça dados de contacto!
Se o seu veículo se encontra num parque de estacionamento pertencente a um qualquer grupo empresarial é bem possível que existam câmaras de vigilância. As imagens recolhidas por estas câmaras podem valer como prova dos factos ou mesmo ajudá-lo a encontrar alguém que tenha assistido a tudo o que aconteceu. Contacte os responsáveis do parque para poder aceder a estas imagens e vá guardando os dados de contacto de todas as pessoas com quem fala. Atenção que as autoridades têm um papel fundamental para que seja possível ter acesso a estas imagens. Para que estas sirvam como prova e, segundo o artigo 167.º do Código do Processo Penal, as imagens só valem como prova dos factos ou coisas reproduzidas se não forem ilícitas, nos termos da lei penal; - Contacte as autoridades.
Contactar as autoridades para que eles se dirijam ao local é muito importante! A sua presença é essencial para que possa existir participação do sinistro, uma vez que são eles que comprovam os factos. Desde logo, é importante esclarecer que se lhe bateram no carro estacionado não poderá recorrer ao chamado Fundo de Garantia Automóvel (FGA). Este apenas é válido para acidentes de viação. E um toque ou embate num carro estacionado não é encarado como um acidente de viação.
Devo acionar o meu seguro?
Uma das dúvidas mais frequentes que as pessoas têm quando chegam ao seu veículo e verificam que lhe bateram ou deram um toque é questionar se devem ou não acionar o seu seguro.
É essencial perceber se tem um seguro apenas contra terceiros ou com outro tipo de garantias. Se apenas tiver seguro contra terceiros não irá adiantar de nada acionar o seguro.
Em relação a quem tem o chamado seguro contra todos os riscos, é importante perceber se o valor da reparação é maior do que a franquia que terá de pagar para acionar o seguro.
Se o valor da reparação for menor, não adianta pagar para acionar o seguro pois estará a perder dinheiro, sendo que o seu seguro irá agravar-se no próximo ano.
Atenção! Mesmo que a colisão seja com um carro mal estacionado, a culpa é de quem bate com o carro, mesmo que o outro esteja em situação irregular!
Fale connosco sobre como podemos ajudar com os seus seguros!